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Les 60 questions les plus fréquemment posées sur le marketing digital – Réponses !

Ici, chez Live Sensei, les entreprises nous posent souvent des questions sur le marketing en ligne, et nous faisons tout notre possible pour répondre à chacune d’entre elles. Mais nous avons pensé qu’il pourrait être utile pour nous de rédiger un article de blog répondant aux questions les plus courantes que nous recevons sur le marketing digital. Sans plus attendre, voici les 60 questions les plus fréquentes que nous recevons sur le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail et le marketing de contenu, avec les réponses que nous vous proposons !

Marketing des médias sociaux

  1. Le marketing des médias sociaux peut-il vraiment aider mon entreprise ?

Tout à fait ! Cela a été prouvé à maintes reprises par de nombreuses entreprises. En fait, ne pas utiliser le marketing des médias sociaux peut même nuire à votre entreprise, car une présence en ligne sur les médias sociaux est tout simplement attendue de toute entreprise réputée de nos jours.

  1. Quels sont les avantages du marketing des médias sociaux pour mon entreprise ?

Que votre entreprise en tire parti ou non, les médias sociaux ont changé à jamais la façon dont les consommateurs communiquent avec les entreprises, et vice versa. Être accessible à vos clients – et à vos clients potentiels – via les médias sociaux est un moyen essentiel de développer des relations avec eux et de les aider à passer le cap de la vente.

  1. Comment les entreprises doivent-elles mesurer le succès de leur marketing des médias sociaux ?

Le succès se mesure à l’aide des mêmes indicateurs que ceux utilisés pour toute autre activité marketing : trafic, prospects et clients. Le nombre de fans ou de suiveurs peut vous aider à comprendre la portée de vos médias sociaux, mais l’élément déterminant de leur succès est le nombre de personnes qu’ils amènent sur votre site, le nombre de prospects qualifiés et le nombre de clients.

  1. Combien coûte le marketing des médias sociaux ? Quel est le retour sur investissement ?

Une chose est sûre : le marketing des médias sociaux n’est jamais gratuit. Que vous y consacriez votre temps précieux, que vous demandiez à un employé de l’ajouter à sa charge de travail, que vous embauchiez un employé spécialisé dans les médias sociaux ou que vous fassiez appel à une société de marketing, il y a toujours un coût. L’essentiel est d’obtenir un retour sur investissement maximal pour le temps ou l’argent que vous y consacrez. Il est important de se rappeler, cependant, que le retour sur investissement n’est pas forcément synonyme de revenus. C’est possible, mais il peut aussi s’agir d’atteindre d’autres objectifs, tels que l’obtention de nouveaux prospects, l’augmentation des abonnements aux courriels ou même l’amélioration de la satisfaction des clients. Le ROI que vous obtenez est le résultat direct de l’orientation de votre stratégie de marketing des médias sociaux.

  1. Sur quelles plateformes de médias sociaux mon entreprise doit-elle être présente ?

Il n’y a pas de réponse toute faite à cette question, car vous devez être présent là où se trouvent vos clients, et chaque entreprise a un public différent. Un groupe démographique passe la plupart de son temps sur Facebook, tandis qu’un autre ne s’engage vraiment que sur LinkedIn, et certains partagent leur temps équitablement entre trois sites ou plus. Découvrez où se trouvent vos clients et suivez-les sur place.

  1. Mon entreprise a-t-elle vraiment besoin d’un blog pour le marketing des médias sociaux ?

Oui ! Un blog est l’un de ces éléments non négociables. Outre tous les avantages qu’il procure en soi, comme le renforcement de votre crédibilité en tant qu’expert du secteur et la fourniture régulière d’un contenu frais et riche en mots clés pour plaire aux moteurs de recherche, un blog est un élément essentiel du marketing des médias sociaux. L’un des types de contenu les plus efficaces à publier sur les médias sociaux est un lien vers un article de blog. Si vous ne partagez pas régulièrement des articles de blog frais, vous n’aurez pas autant de sujets de discussion avec vos fans et vous ne générerez pas non plus autant de trafic vers votre site.

  1. Le marketing des médias sociaux est-il meilleur pour les entreprises B2C ou B2B ?

C’est important pour les deux, mais de manière différente. Alors que les entreprises B2C peuvent se concentrer sur des messages plus légers et amusants sur les médias sociaux, les entreprises B2B doivent utiliser les médias sociaux pour partager un contenu sectoriel précieux. Cependant, en tant qu’outil permettant de mettre en relation une entreprise et ses clients, les médias sociaux sont essentiels pour les deux.

  1. Comment utiliser Facebook pour le marketing ?

Facebook est la plateforme de médias sociaux de prédilection de plus d’un milliard de personnes dans le monde. Utilisez-la pour vous connecter et interagir avec votre public, et pour partager votre contenu d’une manière qui encourage vos fans à le partager également.

  1. Comment utiliser Twitter pour le marketing ?

Twitter compte plus de 313 millions d’utilisateurs et est idéal pour partager votre contenu et vous connecter avec d’autres influenceurs dans votre secteur.

  1. Comment utiliser LinkedIn pour le marketing ?

LinkedIn compte plus de 467 millions d’utilisateurs. C’est un endroit idéal pour partager vos références avec le monde entier, mais surtout, c’est l’endroit parfait pour interagir avec votre public en ligne. En utilisant les groupes LinkedIn, vous pouvez répondre à des questions et contribuer à des discussions afin de démontrer votre leadership dans votre secteur d’activité ainsi que votre volonté d’aider généreusement les autres.

  1. Faut-il utiliser Google+ pour le marketing ?

Bien que ses débuts aient été prometteurs, Google+ est une plateforme que nous ne recommandons plus d’utiliser à des fins de marketing.

  1. YouTube est-il important pour le marketing ?

Les vidéos prennent de plus en plus d’importance dans le monde du marketing des médias sociaux. YouTube enregistre plus de 4 milliards de vues par jour ! Promouvez l’image de votre marque au moyen d’une vidéo, faites découvrir à votre public les coulisses de votre entreprise ou réalisez une vidéo pratique.

  1. La sensibilisation est-elle un élément important du marketing des médias sociaux ?

Le guest blogging est l’une des méthodes de sensibilisation les plus efficaces et les plus discutées, mais les médias sociaux peuvent également contribuer de manière significative à vos efforts de sensibilisation. Entrez en contact avec d’autres influenceurs de votre secteur d’activité via les médias sociaux, puis établissez des relations avec eux par le biais de conversations et en les aidant à promouvoir leur contenu. En outre, si votre public voit que vous conversez régulièrement avec d’autres experts via les médias sociaux, il vous considérera lui aussi comme un expert !

  1. Comment puis-je prendre le contrôle de ma marque en ligne grâce au marketing des médias sociaux ?

Prendre le « contrôle » de votre marque n’est plus vraiment possible, grâce aux médias sociaux. Que vous soyez dans la conversation ou non, les gens parleront de vous en ligne, et il n’y a aucun moyen pour vous de « contrôler » ce qu’ils disent. Mais ce que vous pouvez faire, c’est participer à ces conversations et les influencer en y prenant part. Qu’il s’agisse d’avis négatifs sur Yelp ou de plaintes de clients sur Twitter, le moyen d’influencer la perception de votre marque par votre public est de participer aux conversations et de les orienter dans une direction qui vous convient.

  1. Chaque département de mon entreprise doit-il avoir ses propres initiatives en matière de médias sociaux ?

Les activités de médias sociaux d’une entreprise ne doivent pas nécessairement provenir du même endroit, mais elles doivent être coordonnées, ce qui peut s’avérer difficile lorsque chaque service a ses propres activités. L’envoi de messages divergents crée plus de confusion chez les clients qu’autre chose – la cohérence est essentielle.

  1. Quel type de contenu de médias sociaux convertit le mieux ?

Tout comme la question 5, cette question dépend de votre public. La meilleure façon de découvrir le type de contenu le plus efficace pour vous est de tester, d’ajuster et de tester encore jusqu’à ce que vous trouviez la bonne solution.

  1. Combien de temps le marketing des médias sociaux doit-il prendre chaque semaine ?

Le timing est essentiel dans le marketing des médias sociaux. La bonne nouvelle est qu’en utilisant les médias sociaux, vous avez la possibilité d’atteindre votre public spécifique en temps réel. Mais même s’il existe de nombreux outils permettant de programmer et d’automatiser les publications pour gagner du temps, vous devez également suivre l’activité de vos comptes de médias sociaux tout au long de la journée, afin de pouvoir répondre en temps utile aux questions et aux commentaires de votre public. Entre l’élaboration d’une stratégie, la création et la publication de contenu et d’images, la réponse à votre public et la vérification des analyses, les médias sociaux bien gérés peuvent être un travail à plein temps.

  1. Combien de temps faut-il pour que je commence à voir les résultats du marketing des médias sociaux ?

Les médias sociaux étant en constante évolution, cela dépend de variables telles que le temps et les efforts que vous consacrez à la gestion du marketing des médias sociaux, votre budget, votre public, votre stratégie et l’utilisation ou non de publicités payantes. Quoi qu’il en soit, il est important de se rappeler que les médias sociaux sont un marathon et non une course.

  1. Quelles sont les erreurs courantes des entreprises en matière de marketing sur les médias sociaux ?

L’une des pires erreurs est l’incohérence, c’est-à-dire le fait de ne poster que sporadiquement et de ne pas répondre lorsque les consommateurs cherchent à s’engager. Une autre erreur importante est d’utiliser les médias sociaux comme un endroit pour annoncer votre propre contenu et rien de plus, sans jamais participer à des discussions ou ajouter des commentaires à l’article qui donnent à votre public l’envie de cliquer, d’aimer ou de partager.

  1. Quels sont les conseils généraux pour réussir sur les médias sociaux ?

Publiez régulièrement. Laissez transparaître votre passion et votre personnalité. Participez à des conversations. Répondez aux questions. Encouragez l’engagement du public. Fournissez gratuitement du contenu de valeur, sans être vendeur. Et soyez créatif.

Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail peut sembler d’une simplicité déconcertante à première vue, mais une fois que vous êtes dans les tranchées, il devient évident que c’est tout sauf une tâche facile. Heureusement, nous sommes là pour vous guider dans la bonne direction.

  1. Le marketing par e-mail est-il toujours efficace ?

Le marketing par e-mail est l’un des moyens les plus efficaces pour une entreprise d’atteindre directement ses clients. Pensez-y. Vous ne publiez pas quelque chose sur votre site en espérant que les gens le visiteront. Vous ne publiez même pas quelque chose sur une page de média social en espérant que les fans le verront. Vous envoyez un message directement dans la boîte de réception de chaque personne, où elle le verra certainement ! Même s’ils ne l’ouvrent pas, ils verront l’objet du message et le nom de votre entreprise à chaque fois que vous envoyez un e-mail, de sorte que vous communiquez toujours directement avec votre public.

  1. Le marketing des médias sociaux ne prend-il pas la place du marketing par courrier électronique ?

En fait, les statistiques montrent que l’e-mail touche trois fois plus de personnes que Facebook et Twitter réunis. C’est une différence significative. Le marketing des médias sociaux est extrêmement populaire et le devient encore plus chaque jour, mais il n’est certainement pas près de prendre la place du marketing des médias sociaux. Sur Facebook, par exemple, chaque publication ne touche qu’une petite partie de vos utilisateurs. En revanche, si des utilisateurs se sont inscrits sur votre liste d’adresses électroniques, tous les membres de cette liste recevront le message.

  1. Puis-je acheter une liste alors que je débute dans le marketing par courriel ?

Cela peut être tentant, mais vous devez résister à cette tentation. La seule façon d’obtenir une liste d’abonnés qui sera bénéfique à votre entreprise est de la développer de manière organique. Tout d’abord, de nombreux fournisseurs de services de messagerie ne vous permettent même pas d’utiliser des listes achetées. Ensuite, les adresses électroniques trouvées sur ces listes ne sont pas des pistes de grande qualité, c’est le moins que l’on puisse dire. Elles ne contiendront pas de personnes réellement intéressées par vos produits ou services, puisque ces personnes n’ont pas choisi de s’inscrire sur votre liste d’e-mails spécifique, et elles seront donc beaucoup plus susceptibles de considérer vos e-mails comme des spams.

  1. Comment faire croître ma liste d’abonnés ?

La meilleure façon de développer une liste d’abonnés est d’offrir à votre public une incitation en échange de l’inscription à vos e-mails. Vous pouvez mettre cette offre sur votre site, sur vos pages de médias sociaux, sur des pages de renvoi que vous créez pour enthousiasmer les gens – il suffit de faire passer le mot, et vos prospects se qualifieront automatiquement en s’inscrivant.

  1. Qu’est-ce qui constitue une bonne incitation ?

Tout type de contenu qui sera considéré comme précieux par votre public particulier. Il peut s’agir d’un livre électronique, d’un livre blanc, d’une vidéo, d’un webinaire, voire d’un coupon – tout ce qui est suffisamment attrayant pour que les clients potentiels soient prêts à donner leur adresse électronique pour l’obtenir.

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  1. Dois-je envoyer une lettre d’information par courrier électronique ?

Pour certaines entreprises, une newsletter est la solution idéale. Pour d’autres, une approche différente est plus efficace. Les newsletters présentent généralement plusieurs éléments de contenu différents, tels que des articles de blog récents et des offres spéciales. Mais il est tout à fait possible d’envoyer un courrier électronique contenant un seul élément de contenu ou un message marketing individuel. Adaptez la structure de vos e-mails à votre public unique et découvrez ce qui fonctionne le mieux en expérimentant.

  1. À quelle fréquence dois-je envoyer des e-mails marketing ?

Aussi souvent que possible, sans devenir ennuyeux. C’est une réponse vague, non ? Mais c’est vrai : vous devez envoyer des e-mails fréquemment, mais pas au point que les gens commencent à se désabonner ou, pire, à les marquer comme des spams. Quel est le juste milieu ? Malheureusement, cela varie d’une entreprise à l’autre. Pour certaines, une fois par mois suffit, tandis que pour d’autres, des e-mails quotidiens sont tout à fait acceptables. Encore une fois, c’est une question d’expérimentation et de test pour voir ce à quoi votre public réagit le mieux.

  1. Quel est le meilleur jour et la meilleure heure pour envoyer mes e-mails marketing ?

Une fois encore, la réponse à cette question diffère d’une entreprise à l’autre. Et une fois de plus, c’est en testant que vous découvrirez ce qui fonctionne le mieux. En règle générale, les week-ends et les matins semblent être les moments où davantage d’e-mails sont ouverts – mais comme votre public peut avoir des habitudes différentes, il est préférable d’expérimenter et d’utiliser ensuite vos propres données pour décider.

  1. Comment m’assurer que mes e-mails ne finissent pas dans le dossier spam ?

Il y a certaines choses évidentes à éviter en matière d’email marketing, si vous voulez éviter le dossier spam – des choses comme mentionner le Viagra ou écrire en majuscules. Mais les filtres anti-spam sont beaucoup plus sophistiqués aujourd’hui qu’ils ne l’étaient auparavant, de sorte qu’une ou deux erreurs ne signifient généralement pas la fin pour vous. La meilleure façon d’éviter le redoutable dossier « spam » est d’écrire non pas comme un vendeur, mais comme un ami – le ton de vos messages, et même le vocabulaire que vous utilisez, seront automatiquement différents.

  1. Dois-je utiliser des courriels en HTML ou en texte brut ?

Il s’agit là d’un autre cas de test A/B. Il n’y a pas de réponse unique, même si certaines personnes ne jurent que par les superbes images accrocheuses des e-mails en HTML, et que d’autres soutiennent que le texte simple a une meilleure apparence dans tous les programmes de messagerie et n’est jamais bloqué comme peut l’être une image. Une fois encore, tout dépend de votre public particulier et de ses préférences, alors essayez les deux et voyez lequel vous réussit le mieux.

  1. Quelle doit être la longueur de mes e-mails ?

En moyenne, une personne ne passe qu’environ 20 secondes à lire un courrier électronique, alors utilisez ce chiffre comme ligne directrice. Si la lecture de votre message prend plus de 20 secondes, veillez à ce que les informations les plus importantes, ainsi que votre appel à l’action et vos liens, soient situés en haut de la page, là où ils peuvent être vus sans avoir à les faire défiler.

  1. Comment rédiger un excellent courriel de marketing ?

Le meilleur conseil que nous puissions donner pour la rédaction d’un e-mail marketing est de garder à l’esprit ce qui suit : L’objectif de chaque e-mail que vous rédigez est d’approfondir votre relation avec chaque abonné. Cela signifie que vous devez leur écrire comme s’il s’agissait d’un ami, ou du moins d’une personne réelle, plutôt que de ressembler à un vendeur de voitures d’occasion.

  1. Dois-je segmenter mes listes d’e-mails ?

Si vous disposez des ressources nécessaires pour rédiger ce contenu supplémentaire et de la flexibilité nécessaire dans votre niche pour diviser votre sujet en segments, alors oui, absolument ! La segmentation de votre liste d’e-mails est un excellent moyen de personnaliser les messages marketing en fonction des intérêts individuels des abonnés, ce qui les rend d’autant plus efficaces.

  1. Quelles sont les mesures à prendre en compte ?

Les deux indicateurs les plus importants pour l’email marketing sont le taux d’ouverture et le taux de clics. Si vos e-mails ne sont pas ouverts, les abonnés ne verront jamais l’intégralité de votre message marketing – et s’ils les ouvrent, mais ne cliquent pas sur votre site, vos e-mails ne sont pas convertis.

  1. Comment inciter les abonnés à ouvrir mes e-mails ?

La clé pour que les abonnés ouvrent vos e-mails est de rédiger un excellent objet à chaque fois. À part le nom de votre entreprise, c’est tout ce qu’ils ont pour les aider à prendre une décision en une fraction de seconde lorsqu’ils voient votre e-mail dans leur boîte de réception.

  1. Comment rédiger un bon objet ?

Les meilleures lignes d’objet sont courtes et précises, décrivant avec exactitude le contenu de l’e-mail, mais aussi accrocheuses et intrigantes, afin que le lecteur ait envie d’en savoir plus. Une fois de plus, c’est l’endroit idéal pour effectuer des tests A/B, afin de voir quels types de lignes d’objet fonctionnent le mieux avec votre public.

  1. Comment puis-je augmenter mon taux de clics ?

Étonnamment, les gens sont beaucoup plus susceptibles de faire quelque chose si vous leur demandez simplement de le faire. En plaçant un appel à l’action dans votre e-mail, en demandant spécifiquement aux abonnés de « cliquer ici » ou « d’acheter maintenant », vous verrez une augmentation de votre taux de clics.

  1. Comment rédiger un bon appel à l’action ?

Votre appel à l’action doit être très clair et très simple. Il doit être placé en haut de votre message pour ceux qui ne finissent pas de le lire et répété à la fin pour ceux qui le lisent jusqu’au bout. Elle doit indiquer exactement ce que vous voulez que les abonnés fassent, par exemple : « Cliquez ici pour télécharger notre rapport. »

  1. Que doit dire ma ligne de départ ?

La chose la plus importante à retenir au sujet de votre adresse électronique « De » est qu’elle doit être reconnaissable. Si les abonnés voient un nom inconnu sur la ligne « De », ils risquent de considérer l’e-mail comme un spam. La ligne « De » doit comporter le nom de votre entreprise ou le nom d’une personne, si vous souhaitez la rendre plus personnelle, mais il doit être clair de quelle entreprise cette personne fait partie, sinon les abonnés ne s’y retrouveront pas.

  1. Que dit la loi CAN-SPAM ?

Cette loi exige que toute personne envoyant des courriers électroniques commerciaux inclue un lien de désinscription dans chacun d’entre eux, indique également l’adresse physique ou la boîte postale de l’entreprise et respecte la demande de désinscription de tout abonné en ne lui envoyant plus jamais de courrier électronique. Le non-respect de cette loi peut entraîner des amendes allant jusqu’à 300 dollars par destinataire de courrier électronique.

Marketing de contenu

L’importance du contenu dans une stratégie de marketing en ligne a connu un essor fulgurant ces dernières années. Il est donc normal que les entreprises se posent des questions sur la manière d’exploiter cet outil marketing. Et comme d’habitude, nous sommes là pour vous aider.

  1. Qu’est-ce que le marketing de contenu exactement ?

Le marketing de contenu bouleverse le marketing traditionnel. Au lieu de se concentrer sur une entreprise et ses produits ou services, il s’intéresse d’abord aux besoins du consommateur. L’objectif du marketing de contenu est de fournir gratuitement aux consommateurs des informations précieuses et réellement utiles, afin de créer une relation de confiance avec eux, ce qui les conduit finalement à acheter.

  1. Qu’est-ce qui est considéré comme du contenu ?

Lorsque la plupart des gens pensent au marketing de contenu, ils pensent à un blog. Et les blogs sont certainement l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de marketing de contenu. Mais ce ne sont pas les seules formes de contenu qui peuvent être utilisées dans une stratégie de marketing de contenu. Toute information de valeur, transmise par n’importe quel moyen, peut être considérée comme du contenu. Vidéos, infographies, diaporamas, PDF, blogs, articles, podcasts, livres blancs, ebooks, webinaires – la liste est longue.

  1. Comment démarrer le marketing de contenu ?

Bien qu’il puisse être tentant de se lancer dans la rédaction d’un blog sans trop réfléchir, la seule façon de garantir l’efficacité de votre marketing de contenu est de prendre le temps d’élaborer une stratégie. Sans un plan clair, tout le temps que vous consacrez à l’élaboration du contenu est gaspillé.

  1. Quelles sont les étapes de l’élaboration d’une stratégie de marketing de contenu ?

Tout d’abord, déterminez qui est votre public cible. Développez un persona client auquel votre contenu doit s’adresser. Ensuite, en fonction de ce personnage et de l’image de marque de votre entreprise, décidez de la voix de votre entreprise et du type de contenu que vous allez créer. Votre contenu doit être informatif et utile, mais aussi intéressant et attrayant pour votre public cible. Une fois que vous avez commencé à produire du contenu, il convient d’ajuster constamment votre stratégie en fonction du succès de chaque message.

  1. Dois-je créer constamment du nouveau contenu ?

Oui et non. La création de contenu doit être permanente, mais il existe des moyens de rationaliser et de simplifier le processus. L’un des moyens les plus simples et les plus efficaces consiste à réaffecter le contenu. Il s’agit de créer du contenu sous une forme donnée, puis de le retravailler plusieurs fois afin d’utiliser ces mêmes informations sous d’autres formes. Par exemple, vous pouvez écrire un livre électronique sur un sujet important dans votre secteur. Ensuite, vous pouvez prendre les chapitres de cet ebook et les modifier pour en faire des articles de blog individuels. Ensuite, vous pouvez créer une infographie illustrant les statistiques mentionnées dans l’ebook. Et enfin, vous pouvez organiser un webinaire pour discuter du contenu de cet ebook. Cette approche permet non seulement d’alléger la charge de création de contenu, mais aussi de faire en sorte que le même contenu soit consommé par des personnes ayant des goûts différents en matière de contenu.

  1. Avec quelle fréquence dois-je publier du contenu sur mon site ?

Cette question fait encore l’objet de nombreux débats – chaque secteur d’activité et chaque groupe démographique a des habitudes de consommation de contenu différentes. Mais en général, le contenu frais doit être publié au moins deux fois par semaine. Quant à la limite supérieure, il n’y en a pas. Les études semblent montrer que la publication d’un contenu une fois par jour, ou même plusieurs fois par jour, est un moyen très efficace d’attirer du trafic sur un site Web. Il s’agit simplement de décider du temps et des efforts que vous pouvez consacrer à la création de contenu. Google est connu pour donner plus d’importance aux sites Web qui mettent à jour leurs données fréquemment.

  1. Est-il important de partager mon contenu sur les médias sociaux ?

Ce n’est pas important, c’est essentiel. Publier du contenu sur un blog, puis s’asseoir et espérer que les visiteurs le trouveront est un exercice futile. En fait, certains gourous du blogging affirment que seulement 20 % de votre temps devrait être consacré à la création de contenu, et les 80 % restants à la promotion de ce contenu via les médias sociaux ! C’est aussi important que cela.

  1. Le guest blogging fait-il partie d’une stratégie de marketing de contenu ?

Oui ! La création de contenu reste la création de contenu, qu’il apparaisse sur votre site ou sur celui d’un autre. Bien sûr, le guest blogging est aussi un élément essentiel de la sensibilisation ou des relations publiques numériques, mais les principes du marketing de contenu s’appliquent toujours : vous voulez créer des informations précieuses qui aideront les consommateurs.

  1. Ai-je besoin d’un calendrier éditorial ?

Certaines entreprises ne jurent que par lui, d’autres pas tant que ça. L’importance d’un calendrier éditorial dépend de votre stratégie individuelle. Cependant, même si vous ne tenez pas un calendrier éditorial complet et détaillé, vous devriez au moins planifier votre contenu un mois à l’avance, en notant les jours fériés ou les dates de promotion que vous souhaitez marquer d’un contenu spécial.

  1. Quelle est l’importance des mots-clés dans le marketing de contenu ?

Malgré les modifications constantes de l’algorithme de Google, les mots-clés restent importants dans la création de contenu. Bien que les normes aient été quelque peu assouplies, de sorte que les mots et les expressions qui signifient approximativement la même chose que l’expression exacte recherchée peuvent maintenant apparaître dans les résultats de recherche, il est toujours préférable d’inclure quelques mentions des mots et expressions exacts pour lesquels vous souhaitez être trouvé. Rappelez-vous simplement que votre priorité est toujours d’écrire pour les humains, et non pour les moteurs de recherche.

  1. Comment rendre mon contenu attrayant ?

La réponse à cette question dépend beaucoup de votre public particulier. Ce qui est attrayant pour les adolescents sera nécessairement très différent de ce que les professionnels d’âge moyen trouveront attrayant. Parlez des difficultés ou des intérêts de votre public cible, montrez-lui que vous le comprenez et que vous voulez l’aider, puis ouvrez la conversation. Posez des questions et invitez-les à y répondre. La beauté du marketing de contenu, par opposition au marketing traditionnel, est que la communication n’est plus à sens unique.

  1. Comment le marketing de contenu peut-il faire de moi un leader d’opinion du secteur ?

On parle beaucoup de l’importance de devenir un leader d’opinion – et pour cause. Vous faire connaître comme un expert dans votre domaine est exactement ce que le marketing de contenu est censé faire. C’est ce qui crée un sentiment de confiance chez les consommateurs, ce qui leur permet de se sentir à l’aise pour faire un achat chez vous. En créant un contenu unique et original, dans lequel vous démontrez votre expertise et répondez aux questions des consommateurs, vous serez sur le point de devenir un leader d’opinion du secteur en un rien de temps.

Soins oculaires

  1. Y a-t-il une différence entre le marketing de contenu B2C et B2B ?

Oui et non. L’objectif de chacun est le même, mais comme le public est différent, votre contenu sera également différent. Le contenu B2B a tendance à être plus professionnel et plus proche de l’entreprise dans sa voix – mais pas toujours – et les sujets seront, bien sûr, plus orientés vers l’entreprise. Le contenu B2C, quant à lui, est généralement plus axé sur la conversation, et les sujets sont un peu plus libres.

  1. Dois-je créer du contenu opportun ou du contenu permanent ?

La réponse est sans conteste… les deux ! Il est important d’avoir un contenu traitant des événements actuels et des nouveaux développements dans votre secteur – c’est un excellent moyen d’attirer du trafic sur votre site par le biais des médias sociaux et des recherches en ligne. Mais il est également important de créer du contenu permanent qui continuera à attirer des visiteurs pendant des mois, voire des années. Sinon, l’ensemble de votre bibliothèque de contenu perdra continuellement de sa pertinence quelques semaines après sa publication.

  1. Comment puis-je intégrer le contenu volumineux dans mon plan de marketing de contenu ?

Les contenus volumineux, tels que ceux contenus dans les livres blancs et les ebooks, constituent un élément important de toute stratégie de marketing de contenu. Non seulement il démontre à votre public que vous êtes suffisamment expert dans votre domaine pour être capable d’écrire un livre blanc ou un ebook entier sur un sujet, par opposition à la rédaction d’articles de blog courts et simples, mais il vous donne également un outil pour attirer des abonnés par e-mail. En offrant un morceau de contenu important pour inciter les gens à s’inscrire à votre liste de diffusion, vous vous assurez d’avoir accès à un public intéressé par votre contenu… et par votre entreprise.

  1. Le contenu court ou long est-il meilleur ?

Ce sujet fait l’objet de nombreux débats. Certaines études semblent suggérer que le contenu court et agréable est préférable – que les consommateurs veulent parcourir un blog court et être en mesure de comprendre le message rapidement. D’autres études montrent que les articles longs, approfondis et détaillés sont les meilleurs pour convertir. Notre réponse ? Découvrez ce que votre public préfère en faisant des tests. Rédigez des articles longs et des articles courts, et voyez lesquels ont le plus de succès – puis créez-en d’autres !

  1. Comment puis-je créer du contenu qui convertit ?

Il est important de se rappeler que le marketing de contenu n’est qu’une étape de l’entonnoir de conversion. Ce n’est qu’en combinant le référencement, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, la sensibilisation, le marketing par e-mail et la conception du site Web que les clients potentiels sont amenés à se convertir. Cela dit, le marketing de contenu est essentiel dans le processus de conversion, car chaque page de votre site Web et chaque article de blog ou livre blanc informatif joue un rôle distinct et précis pour convaincre les visiteurs d’acheter. Créez des contenus différents en tenant compte de chaque étape de l’entonnoir de conversion et n’oubliez pas d’inclure un solide appel à l’action.

  1. Quelles sont les erreurs les plus courantes en matière de marketing de contenu ?

L’erreur la plus courante en matière de marketing de contenu est de retomber dans les vieilles habitudes du marketing traditionnel. Rédiger des articles de blog qui sont trop vendeurs ou qui font la promotion excessive de l’entreprise et de ses produits est une erreur grave. Le contenu doit avoir de la valeur pour les consommateurs, et les arguments de vente n’ont non seulement aucune valeur, mais ils sont rebutants. Il y a un temps et un lieu pour la vente, et ce n’est pas dans votre contenu.

  1. Comment faire pour que les gens lisent mon contenu ?

La promotion de votre contenu par e-mail et sur les médias sociaux est essentielle, mais même les meilleurs efforts de promotion peuvent être bloqués par un mauvais titre. Veillez à ce que le titre de votre contenu soit intriguant et informatif. Il doit donner une idée de ce que contient le contenu, tout en suscitant l’intérêt des gens.

  1. Comment puis-je mesurer le succès de mes efforts de marketing de contenu – et de mes efforts globaux de marketing numérique ?

En définitive, la réussite d’un plan de marketing numérique se mesure au nombre de conversions qu’il génère. Mais il peut être difficile de suivre les résultats exacts, car un consommateur a besoin de plusieurs « contacts » avant de se décider à acheter. Un visiteur peut lire un article de blog, puis voir une mise à jour sur les médias sociaux, puis lire quelques e-mails, avant de se décider à convertir. Si l’article de blog n’a pas été la cause immédiate de l’achat, il a été ce premier contact si important.

Laissez donc à vos nouveaux efforts de marketing numérique le temps de produire leurs effets, puis observez une augmentation générale des ventes. C’est ainsi que vous saurez si les choses fonctionnent comme prévu.

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