Les technologies de l’information et de la communication ont eu un grand impact sur la société, non seulement dans la façon dont nous interagissons, mais aussi dans la façon dont nous effectuons des achats, transformant ainsi le secteur des affaires.
Bien que nous soyons toujours derrière d’autres pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni ou la Chine… Les achats en ligne en France sont en croissance et on estime qu’ils continueront de croître ces dernières années. Cette circonstance pousse de nombreuses entreprises à rechercher des plateformes pour promouvoir leur commerce électronique, ce qui améliore la visibilité sur Internet et augmente les ventes. L’une de ces plateformes est Google Shopping, n’y êtes-vous pas encore ?
Dans ce guide, nous allons vous expliquer ce qu’est Google Shopping et son fonctionnement, comment vendre sur Google Shopping et bien plus encore.
Découvrez pas à pas tous les détails pour vendre sur Google Shopping !
Qu’est-ce que Google Shopping ?
Google Shopping est né en 2005. C’est une plateforme e-commerce qui appartient à Google Ads, avec les PLA (Product Listing Ads) : ces annonces qui se présentent sous la forme d’une fiche produit (image, brève description, prix, magasin) , et qui apparaissent dans les résultats organiques du moteur de recherche marqués comme annonces. Ces annonces sont généralement affichées dans le coin supérieur droit de l’écran.
Lorsque Google Shopping est né, les entreprises pouvaient annoncer gratuitement les produits qu’elles vendaient dans leurs magasins d’électronique. Cependant, depuis 2013 et jusqu’à maintenant, tout utilisateur qui souhaite faire de la publicité pour ses produits sur cette plateforme doit payer par clic reçu (CPC).
Bref, nous pouvons conclure que Google Shopping est le canal idéal pour que les entreprises vendent leurs produits via le moteur de recherche Google.
Comment fonctionne Google Shopping ?
Pour vendre vos produits sur Google Shopping, vous devez comprendre le fonctionnement de ce canal.
Tout d’abord, il faut savoir que cette plateforme de vente en ligne est liée à deux outils :
Google Merchant Center : c'est l'outil qui nous permet de montrer aux utilisateurs les produits de notre boutique en ligne dans le moteur de recherche. C'est sur cette plateforme que nous mettrons en ligne les produits que nous publierons plus tard sur Google Shopping.
Google Ads : si vous avez déjà travaillé avec Google Ads, vous savez sûrement en quoi consiste cet outil et à quoi il sert. C'est la plate-forme Google qui nous permet de mener des campagnes publicitaires pour les produits que nous avons précédemment téléchargés sur Merchant Center.En plus de ces deux outils, un e-commerce est nécessaire pour faire de la publicité sur Google. Sans boutique en ligne, vous ne pouvez pas vendre vos produits sur Google Shopping !
Comment vendre sur Google Shopping étape par étape ?
Pour vendre des produits sur Google Shopping, suivez les instructions suivantes :
1. Inscrivez-vous à Google Merchant Center
Pour vous inscrire dans Google Merchant Center, il vous suffit d’accéder à Google Merchant Center via le moteur de recherche et de cliquer sur Démarrer.
como-vende-google-shopping Après avoir accédé à cet outil, vous devez saisir les informations suivantes :
1. Lieu.
2. Nom.
3. URL de commerce électronique.Ensuite, vous devez accepter les conditions légales et vérifier que le domaine est le vôtre.
Comment vérifier que le domaine m’appartient ? C’est très simple! Vous avez trois façons de le faire :
1. Téléchargez un fichier sur le serveur.
2. Placez une balise dans le code HTML.
3. Utilisation de Google Analytics ou Tag Manager.Une fois que vous avez vérifié votre domaine, vous pouvez accéder à Google Merchant Center.
2. Importez votre flux de produits dans Merchant Center
Savez-vous ce qu’est un flux de produits ? Le flux de produits est un fichier (.xml ou .txt) qui contient les informations sur les produits que nous vendons dans notre magasin.
upload-feed-products-merchant-center
Ce fichier doit contenir toutes les informations que vous souhaitez afficher dans vos annonces car c’est ce que Google Shopping enseignera plus tard aux utilisateurs.
Ce fichier doit comprendre les champs suivants :
Identifiant du produit.
Le titre de l'article.
La description.
Type de produit.
Catégorie de produit Google.
Url de l'article.
URL de l'image.
Etat : neuf ou d'occasion.
Disponibilité.
Frais d'envoi.
Prix.
QuantitéFaire ce fichier est une tâche très laborieuse, surtout si vous avez beaucoup de produits. Cependant, il existe des plugins qui peuvent faciliter ce travail. Ces plugins sont :
Pour WordPress : flux de produits WooCommerce.
Pour Magento : Google Shopping simple.
Pour Prestashop : module Google Merchant Center.3. Optimisez vos images de produits
Google Shopping obtient les images de la boutique en ligne de l’annonceur. Il est donc très important d’optimiser les images du site Web au préalable.
Gardez à l’esprit que si les images sont de mauvaise qualité, Google Shopping peut ne pas accepter votre campagne.
Comment faire de bonnes images ?
Faire des images de qualité n’est pas difficile compte tenu de quelques conseils :
Images sur fond blanc ou clair, de préférence.
Bon éclairage.
L'occupation du produit sur l'image totale doit osciller entre 75% et 90%.
4. Associez Google Ads à Merchant Center
Pour lancer des annonces sur Google Shopping, vous devez associer Google Ads à Merchant Center. Pour ce faire, accédez à Merchant Center et cliquez sur « Comptes associés » en haut à droite.
Ensuite, cliquez sur lier le compte Google Ads, entrez l’ID et envoyez l’invitation pour lier les comptes. Vous devez accepter la demande de votre compte Google Ads.
Vous avez déjà votre compte Google Shopping prêt et vous pouvez commencer à créer des campagnes !
5. Créez une campagne Shopping dans Google Ads
Pour créer une campagne Google Shopping, suivez ces instructions :
1. Accédez à votre compte Google Ads.
2. Cliquez sur « Campagnes » et sélectionnez « Nouvelle campagne ».
3. Fixez-vous l'objectif : ventes, opportunités de vente, trafic sur le site Web, considération de la marque et du produit, couverture et notoriété de la marque ou promotion de l'application.
4. Sélectionnez le type de campagne 'Shopping'.
5. Sélectionnez le pays où les produits de vos annonces sont vendus.
6. Sélectionnez le sous-type de campagne : intelligente ou standard.
7. Ajustez la campagne dans les « Paramètres de la campagne » : nom de la campagne, type d'enchère, budget, géolocalisation de l'annonce, etc.
Comment configurer des avis sur les produits sur Google Shopping
Les consommateurs veulent savoir que ce qu’ils achètent est ce qu’ils veulent, que le produit a un bon prix et que les qualités sont celles annoncées par la marque, c’est pourquoi les scores sont si importants et peuvent faire la différence entre vendre ou non. vendre. Qui achète un produit avec de mauvaises notes ?
Dans Google Shopping, ces scores apparaissent sous forme d’étoiles, comme sur de nombreuses autres plateformes. Cependant, le système utilisé par Google Shopping pour ajouter des avis est très différent des autres. Il les ajoute en tenant compte de différentes sources :
Avis des clients:
Pour ajouter des avis clients sur votre boutique, vous devez activer la carte d’avis client dans Merchant Center, en accédant à Croissance > Avis clients.
Évaluations des produits :
Si, en revanche, vous préférez ajouter un système de notation à vos annonces Shopping, vous devez vous rendre dans les programmes Google Merchant et sélectionner « Scores des produits ».
Système de notation propre :
Comme il s’agit de son propre système et qu’il peut être manipulé, Google Shopping peut ne pas accepter ce système de notation si votre site Web n’a pas une bonne réputation.
Google affiche-t-il toujours les notes ? La réponse est non. Google prend en compte certaines exigences pour afficher les évaluations des produits, dans le but d’offrir le meilleur service aux utilisateurs. Ces exigences sont les suivantes : avoir un minimum de 50 évaluations, des évaluations en moyenne entre 3,5 et 5 étoiles et des avis qui n’ont pas plus d’un an.
Astuces pour vendre plus avec Google Shopping
Ensuite, nous vous donnons les meilleures astuces pour vendre dans la boutique Google :
Choisissez un bon titre :
Le titre est chargé de capter l’attention de l’acheteur potentiel. Pour cette raison, il doit être le plus descriptif possible… c’est la première chose que l’internaute verra ! Il est préférable de décrire le produit comme suit : la marque du produit / le sexe (femme ou homme) / le produit à vendre / la couleur / la taille du produit.
Utilisez des mots clés à exclure :
Dans Google Shopping, vous ne faites pas d’enchère sur des mots-clés. Cependant, il vous permet de spécifier des mots-clés négatifs pour mieux optimiser les recherches et n’atteindre que le public cible.
Par exemple : si vous souhaitez vendre des chaussures spécifiques pour jouer au football, dans les mots clés à exclure, vous pouvez mettre « course à pied »
Une bonne image :
Une image vaut mille mots, et bien plus pour les achats sur Internet. L’utilisateur veut savoir ce qu’il achète, il est donc nécessaire que l’image soit originale et de qualité et que vous soyez intelligent lors de la prise de vue, afin d’obtenir le meilleur angle afin que le client potentiel puisse voir comment c’est vraiment .le produit que vous vendez.
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