Décomposé en 6 étapes bien distinctes, le développement d’un logiciel ne sera efficace que si chaque phase est scrupuleusement respectée.
Cahier des charges : Formalisation du contrat entre le client et le professionnel en charge du développement , cette étape regroupe les termes de l’ensemble de la mission confiée. Le client exprime librement ses attentes, ses besoins, ses contraintes. Le développeur joue quant à lui un rôle de conseiller technique. Ces échanges permettent à l’informaticien de définir les axes de son travail, vérifier la faisabilité du projet (délais, éléments techniques) et au client de s’assurer que les conditions tarifaires de la prestation soient en adéquation avec son budget.
Les spécifications : le développeur analyse les besoins et effectue ses choix. En visant à respecter les spécifications fonctionnelles (respect des demandes du client), il affectera les spécifications techniques qu’il juge pertinentes (système d’exploitation, configuration réseau, langages utilisés, articulation de l’architecture, organisation des éléments, ergonomie…) autant d’éléments qui doivent être en adéquation avec le projet final. Le développeur veillera à mettre en place une interface simplifiée, facilement utilisable par tous les utilisateurs (l’architecture finale et ramifications des fonctions qui la composent).
À ce stade du projet seulement, il sera en mesure d’estimer la durée globale de son travail, du développement à son intégration finale ; il fournira un planning détaillé à son client et lui fera une proposition pour validation complète du projet.
Programmation : Le programmateur s’attache à écrire toutes les lignes d’instructions dans un code source qui sera ensuite exécuté ligne à ligne par un interpréteur ou un logiciel compilateur. Cette étape est obligatoire pour rendre un programme exécutable et fonctionnel.
Phases de tests : avant de procéder à l’intégration finale de nombreux tests sont réalisés à chaque stade pour garantir le bon fonctionnement du logiciel.
Phase de test individualisée : Chaque élément est vérifié et testé de manière autonome afin d’éviter qu’un seul élément défaillant ne vienne perturber le bon déroulement de l’intégration.
Phase de test d’assemblage : Chaque module vérifié, l’assemblage peut commencer pour s’assurer de la compatibilité des éléments entre eux.
Phase de test finale : Dernier test avant l’intégration, cette ultime étape de test permet de vérifier non seulement le fonctionnement global du logiciel développé mais également le respect du cahier des charges contresigné par le client.
L’implémentation : Dernière étape, où sous réserve que tous les tests effectués en amont soient concluants, le logiciel peut être installé sur le parc du client. Cette intégration pourra être faite soit par le biais d’un serveur local ou en externalisant via un serveur.
Maintenance : Formation ou un accompagnement spécifique pourront être dispensés, une assistance téléphonique est souvent dédiée au terme de l’installation.
Quels professionnels de l’informatique pour développer un logiciel ?
En fonction de la technicité du projet, généralistes ou spécialistes pourront être mobilisés ; les compétences de chacun étant spécifiques, il est important de bien appréhender les besoins et lister l’ensemble des fonctionnalités à intégrer au développement du logiciel. Pourront intervenir conjointement ou successivement :
- Le développeur-programmateur qui se charge des réalisations techniques et du développement du logiciel.
- L’administrateur de la base de données : création, configuration, installation des éléments techniques qui constituent la base de données.
- L’UI designer , créatif et technicien, est celui qui va créer les maquettes ett souvent les animations multimédias.
- Le spécialiste en intégration : c’est à lui qu’incombe la lourde tâche de mettre en route le logiciel après validation des phases de test .
- L’expert en sécurité qui veille à protéger l’ensemble pour éviter toute tentative d’intrusion extérieure.
L’ensemble des métiers pourra être supervisé par un directeur technique qui validera le choix des différents intervenants à toutes les étapes.
Devis détaillé pour des prix de logiciels très variables
De nombreux postes peuvent influencer cette facturation, chacun d’entre eux sont parfois détaillé sur le devis proposé avant tout engagement :
– Le coût des fonctionnalités : Suivant la complexité technique, le type et nombre d’intervenants, le coût varie considérablement, toutes les fonctionnalités doivent être mentionnées si le projet est important.
– Les délais de livraison du logiciel sont précisés.
– Le nombre d’utilisateurs (ou plutôt nombre de postes) informatiques pourra également conditionner la tarification.
– Maintenance ou non ? Le besoin de maintenance est une option à ne pas négliger.
– Expérience des utilisateurs ou pas ? Une formation incluse dans le package serait la bienvenue si le client et son équipe ont peu de connaissances.
Sécurité : Le logiciel doit-il être protégé ? La sécurité est-elle importante ?
Les tarifs Budgétiser
Le coût d’un logiciel est un véritable casse-tête ; les prestations se facturent à la journée ou au projet global ; le montant des prestations s’étend d’une centaine d’euros à plusieurs milliers en fonction du projet et de la qualité des intervenants ; entre un développeur junior ou chef de projet senior, un Freelance ou SSII prestigieuse, les coûts peuvent varier du simple au triple …
UN CONSEIL À RETENIR POUR INFORMER VOS CLIENTS :
Force est de constater qu’un logiciel développé sur mesure coûte plus cher à l’achat qu’un logiciel généraliste, il est cependant plus rentable sur la durée. Totalement propre à l’activité, il permet de maîtriser les évolutions futures de l’entreprise. Il offre également une plus grande sécurité car peu diffusé, les risques intrusifs sont limités. Sur une vision à moyen ou long terme, faire développer son propre logiciel coûtera donc moins cher car les coûts des licences annuelles sont supprimés.