La majeure partie du volume mondial du commerce électronique est dominée par les pays asiatiques, en particulier la Chine. Il n’est pas surprenant que ce pays d’Asie de l’Est représente un énorme marché de niche pour le commerce électronique. Selon les dernières données publiées par Statista, les revenus du eCommerce chinois s’élèveront à plus de 660 milliards d’euros. Rappelons que le chiffre d’affaires total du eCommerce en France est de 112 milliards d’euros en 2020.
Il ne fait aucun doute que la République populaire de Chine est une grande puissance avec un marché en ligne dont le nombre de consommateurs devrait atteindre 1 milliard d’ici 2023, soit 17 % de plus que l’actuel, estimé à 850 millions de personnes qui accèdent quotidiennement à différents eCommerce et marketplaces pour effectuer ses achats en ligne. La dépense annuelle moyenne par personne est de 850 dollars (un peu plus de 769 euros) en 2019.
Bien entendu, ce chiffre loin de se maintenir ou de diminuer, on estime qu’il va continuer à augmenter au cours des prochaines années : vers la fin 2020 l’estimation de la dépense moyenne par consommateur chinois est de 930 dollars (840 euros), tandis que vers 2023, cette dépense moyenne Ce sera 1 095 dollars (990 euros).
Pour comprendre un peu plus en profondeur le paysage du commerce électronique chinois, nous souhaitons partager avec vous cet article, dans lequel nous détaillerons qui est qui au sein du commerce électronique chinois.
Alibaba, le géant chinois du e-commerce
Alibaba a réussi à maintenir sa domination sur le commerce électronique de détail en Chine depuis sa création. Pour une raison, c’est l’un des 20 sites Web les plus visités au monde et l’une des plus grandes entreprises de commerce électronique au monde. Les sociétés du groupe Alibaba sont responsables de la livraison de plus de 60% des colis en Chine.
Les membres de l’empire d’Alibaba en Chine
Alibaba est comme la Chine, un empire. Pour y parvenir, elle a créé plusieurs marques selon le type de commerce : les plus connues dans le eCommerce chinois sont les suivantes :
- Alibaba, qui a débuté en 1999, est un marché ouvert pour les acheteurs et les vendeurs du monde entier. C’est la marque phare de l’empire de Jack Ma.
- Taobao est une filiale du groupe Alibaba fondée en 2003. C’est l’équivalent de notre célèbre eBay qui met en relation les consommateurs, avec une grande diversité de produits dans son catalogue.
- Tmall a quelques différences avec Taobao. TMall est une place de marché qui se concentre sur la vente de produits multiples, et seules les entreprises enregistrées en Chine peuvent vendre des produits. Les produits mis en vente doivent être authentiques et originaux. Grâce à cela, les consommateurs peuvent se renseigner sur les produits de marques étrangères et les acheter à moindre coût que s’ils le faisaient dans le pays d’origine. Lancé en 2008, il vend des produits de marque aux consommateurs en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan et a commencé sa vie sous le nom de Taobao Mall. En 2011, Taobao a été restructuré et divisé en 3 sociétés différentes. Désormais, TMall est l’équivalent en Chine d’entreprises comme eBay, Amazon ou le japonais Rakuten, et représente 56,6 % des ventes au détail du commerce électronique.
- Juhuasauan est un autre commerce électronique devenu indépendant de Taobao. Il a commencé sa vie en 2010 en tant que site Web de vente flash offrant des remises importantes.
- Alipay, lancé en 2004, est une plateforme de paiement de type Paypal, avec l’avantage supplémentaire qu’elle n’inclut pas les commissions.
- Hema : Les supermarchés Hema sont le grand pari d’Alibaba sur le « nouveau commerce de détail » (comme l’appelait Jack Ma). Depuis son lancement en mars 2015, Hema Supermarket a exploré un nouveau modèle qui intègre le commerce en ligne et hors ligne, une expérience omnicanale avec laquelle il espère démontrer les avantages du « nouveau commerce de détail » (comme il appelle sa stratégie de redéfinition du commerce) non seulement pour clients mais aussi aux entreprises qui n’ont pas encore franchi le pas de la numérisation.
- En outre, Alibaba possède également d’autres sociétés liées au commerce électronique telles que Aliyun, Alimama ou la plus connue en Europe, le portail B2C AliExpress.
Cependant, tout n’est pas Alibaba dans le paysage chinois du commerce électronique
JD.com : l’alternative à Alibaba dans le e-commerce chinois
JD.com a essayé de se différencier d’Alibaba et de sa plate-forme Tmall en gérant son propre inventaire pour expédier directement aux consommateurs. Ainsi, au lieu de mettre en relation acheteurs et vendeurs (comme le fait Alibaba grâce à Tmall), il parvient à vendre ses propres produits. Cette approche différente a fait de l’entreprise la deuxième en importance dans le secteur du commerce électronique chinois.
La société a été fondée en 1999 par Richar Lui Quiandong, bien que sa plate-forme en ligne ait commencé en 2004. En 2012, elle a lancé son site Web, en version anglaise, Joybuy. Depuis sa création, elle est devenue l’une des entreprises les plus rentables et membre du Fortune Global 500.
Autre grand commerce électronique en Chine
Entre Alibaba et JD.com, ils représentent actuellement environ 73% des ventes de commerce électronique et ont des investissements dans de nombreuses entreprises de vente au détail. Cependant, c’est une erreur de supposer qu’Alibaba et JD.com sont les seuls acteurs dignes d’être mentionnés dans le commerce électronique chinois.
Pinduo
Pinduoduo est une startup qui a été lancée en 2015, et est rapidement devenue l’un des eCommerce les plus importants du pays asiatique, notamment dans les communautés rurales où il est devenu très populaire, contrairement à Alibaba et JD.com.
D’autres facteurs qui ont conduit à l’émergence massive de Pinduoduo sur le marché chinois sont son offre de produits à bas prix, sa récompense aux utilisateurs qui font des clients à leurs connaissances, des remises pour ceux qui achètent en groupe et sa présence dans WeChat, l’immense coursier plate-forme en Chine.
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Xiaohongshu
Aussi connu sous le petit livre rouge ou « RED » est une plateforme de commerce électronique spécifiquement dédiée aux produits de luxe importés. Elle a été fondée en 2013 et était à l’origine une application permettant aux acheteurs chinois voyageant à l’étranger de publier des commentaires et des recommandations sur les produits qu’ils avaient achetés et est progressivement devenue cette grande communauté de consommateurs intelligents partageant leur connaissance des produits de luxe.
Son modèle économique a commencé comme une offre de ce type de produits pour répondre aux besoins de ses utilisateurs, puis a commencé à permettre aux marques certifiées d’ouvrir leurs propres magasins numériques (une place de marché) pour une commission de 5% par offre.
Comme Pinduoduo, Xiaohongshu traverse une période de transition alors qu’il essaie d’étendre sa portée et de maintenir les bénéfices entrants, testant de nouvelles stratégies telles que l’inclusion de micro-vidéos de style TikTok et de diffusions en direct, une autre tendance qui fait fureur sur les plateformes chinoises. commerce électronique.
Mogu
Anciennement connu sous le nom de Mogujie, Mogu est une plateforme de commerce électronique et un réseau social spécialisé dans le contenu, les produits et les services de mode et de beauté. Il a été fondé en 2011 en tant que magazine numérique pour filles et à l’origine, il ressemblait davantage à un babillard de style Pinterest, permettant aux utilisateurs de partager des articles de mode avec des liens vers des plateformes de commerce électronique tierces.
À l’époque, Mogujie entretenait de bonnes relations avec Taobao, le marché tiers d’Alibaba, lui envoyant de grandes quantités de trafic de référence et recevant une commission importante en retour, mais au fil du temps, Mogujie a refusé une offre d’investissement d’Alibaba et est devenu votre propre commerce électronique.
Depuis lors, Mogu a développé les aspects commerciaux et sociaux de sa plate-forme, permettant à des marchands de haute qualité d’entrer et de leur offrir des outils pour se connecter avec les utilisateurs, tels que des flux en direct pour présenter des produits, une fonctionnalité que Mogu a lancée et avec laquelle en 2018 a généré 11,8 % de ses ventes totales.
Suning.com
Le plus grand détaillant omnicanal en Chine est Suning.com, et il est considéré comme un pilier du paysage chinois de la vente au détail. Il a été fondé en 1990 à Nanjing en tant que magasin de climatiseurs et a maintenant étendu sa portée au-delà des appareils ménagers en vendant toutes sortes de produits électroniques, livres, cosmétiques, produits de soins pour bébés et bien plus encore.
Sa force réside dans sa présence physique, cependant, dans les années 2010, Suning a augmenté ses investissements dans son eCommerce : elle a ouvert ses portes aux vendeurs externes, devenant une place de marché en 2013 et a réalisé quelques acquisitions stratégiques, comme le site marchand du groupe Manzuo en 2014, en plus de rejoindre Alibaba et JD.com pour se développer sur les marchés ruraux chinois.
Boutique VIP
Il s’agissait de l’une des premières places de marché de vente flash en Chine, proposant des produits de marque à prix très réduits pendant une période limitée. Il a été lancé en 2008 et est devenu public quatre ans plus tard.
Pendant un temps, elle a été la troisième plus grande plate-forme de commerce électronique B2C en Chine, et bien qu’elle soit actuellement loin des géants du secteur, sa base d’utilisateurs continue de croître : au cours du troisième trimestre de 2019, ses clients actifs ont atteint 32 millions et son total les commandes ont augmenté de 33 %.
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Dang Dang
Pionnier du e-commerce chinois, Dangdang s’est lancé, comme Amazon, en tant que librairie en ligne en 1999, et a même reçu une offre de rachat d’Amazon en 2004, qu’il a déclinée. Cependant, en 2010, il est devenu public à la Bourse de New York, devenant ainsi le premier site de commerce électronique chinois à être coté aux États-Unis. Désormais, il se concentre principalement sur le créneau du marché du livre en ligne.
Principaux secteurs du e-commerce chinois
La mode est sans aucun doute le secteur dans lequel le e-commerce chinois se développe le plus. En 2019, cette catégorie a réalisé un chiffre d’affaires de 281 979 millions de dollars (environ 253 000 millions d’euros), suivie par l’électronique et les médias, avec près de 151 000 millions de dollars de chiffre d’affaires.
Les jouets, les loisirs et le bricolage atteindront des revenus de 128,857 millions de dollars en 2019, suivis des meubles, avec 108 milliards de dollars, et se terminant par l’alimentation et les soins personnels, avec des revenus de 52 812, selon les données partagées par Statista.